با شیوع همه‌گیری بیماری کرونا، از ابتدای نیم‌سال تحصیلی جاری سرویس استعلام آنلاین مدارک تحصیلی، استعلام وضعیت مشمولین نظام وظیفه، دیپلم و … از دفتر خدمات دولت الکترونیک، در سامانهٔ جامع آموزشی سما، راه‌اندازی شده و در اختیار دانشگاه‌ها و مراکز آموزشی و مشتریان شرکت قرار گرفته است. تمامی فرایندهای ثبت‌نام آنلاین دانشجویان جدیدالورود و فرآیندهای استعلام مدارک وزارت علوم، وزارت بهداشت، آموزش و پرورش و وضعیت نظام وظیفه بدون نیاز به مراجعهٔ حضوری و آنلاین انجام می‌شود.
سامانهٔ جامع آموزشی سما ویرایش «هم‌آوا» سامانه‌ای جامع، مدرن و هوشمند است که تمامی نیازهای دانشگاهی و مراکز آموزش عالی را پاسخ می‌دهد. «هم‌آوا» زمینهٔ تحولِ آموزش عالی است.